7月16日，南通市崇川經濟開發區明星社區惠澤苑小區一頂樓住戶正在清理堆放在樓頂平臺的雜物，原來亂七八糟的狀況得到了大大的改善。這項整治正是明星社區“紅暖明星”管家團推進小區治理的內容之一。

前不久，一位管家團成員發現一住宅樓頂樓亂堆亂放現象后，立即拍攝照片、視頻發到管家團微信群里，得到社區、物業負責人的積極響應，他們立即與當事人聯系，提出整改消除隱患的要求。“紅暖明星”管家團成立一年來，逐層尋查隱患，獻計獻策推進整改……為小區治理提出了不少“金點子”。

7月上旬，30多位管家團成員圍繞提升居民素質、小區設施改造、車輛停放及周邊管理等方面提出了30多條建議和意見。10年前，小區當時設計缺乏前瞻性，加上居民生活水平的提高，車多位少，小區停車功能上明顯存在不足，部分居民只好將車輛停到小區西側的海港河邊。而從惠澤苑小區進出海港河邊路途較遠，居民進出不便。陸美蘭、陳仁江等管家團成員提出了“小區西側圍墻開門，裝電子門鎖”的建議。很快得到了社區“兩委”的認同，表示將通過“有事好商量”與更多的居民代表進行探討，力求得到妥善的解決。“加強對小區綠化管理”、“清理廢舊車輛”、“上下班時間對小區南、北大門道路進行管理”……社區黨委書記王建春說的好：“小區治理的‘金點子’來自居民群眾，他們有的是解決問題的辦法。”

去年，大家圍繞明星社區“兩委”提出“新車棚管理”、“推進小區治理”專題獻計獻策，“北大門區域要保持暢通”、“拆除18幢、19幢樓中間道閘”等多條建議得到采納。在北大門的道路上安裝了隔離護欄，人、車各行其道，道路明顯暢通多了，為居民們出行系上“安全帶”；18幢、19幢樓中間道閘拆除后，道路明顯變寬敞了還多了10多輛的車位。這些都得到居民們的歡迎和點贊。針對惠澤苑小區基礎設施欠賬多、問題較大，明星社區“兩委”集思廣益，力爭消除一個又一個隱患，排除一個又一個問題。他們還提出了民心花園小區治理、建立共享菜園等“金點子”，得到明星社區“兩委”采納，目前正在積極推進實施中。

從去年4月13日，“紅暖明星”管家團成員首次對惠澤苑小區20幢住宅樓內的37個單元、911個樓道以樓道通暢、消防設施、門窗等進行專項排查后，又先后2次進行了樓道專項排查，對查出的出樓道物品亂堆放、消防窗損壞等多個問題以《巡查報告》的形式向社區“兩委”、物業反饋，得到了積極的回應，許多多年遺留的問題得到整改。“紅暖明星”管家團由小區內一批熱心社會公益的黨員、居民、老干部、勞模等組成，同時，社區黨委邀請共建單位——市民巡訪團八組的巡訪員就巡查要點、取證方法、信息撰寫等為管家團成員進行了培訓，巡訪員還和管家團成員一起現場察看，取得了良好的效果。

2024年來，“紅暖明星”管家團的《共譜治理協奏曲，同創社區微治理》項目在崇川經濟開發區第二屆社會公益項目“金點子”大賽中獲得一等獎。社區黨委書記王建春說：“小區治理是一個常態化的工作，正是由于管家團內有這樣一批熱心人、有心人，小區治理才能更上一個臺階，居民們才能不斷感受到平安、幸福和快樂。”

（作者季永健）